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Campagnano. Un sistema di segnalazione per i disservizi locali

Campagnano. Un sistema di segnalazione per i disservizi locali

Campagnano. Un sistema di segnalazione per i disservizi locali
giugno 27
13:03 2016

Per segnalare disservizi e disagi i cittadini, fino a questo momento, potevano esclusivamente recarsi agli sportelli, scrivere, telefonare o utilizzare la posta elettronica.

Da oggi si può inviare una segnalazione anche via web utilizzando il nuovo sistema di segnalazione interventi extraordinari a cui si accede dall’indirizzo https://segnalazionicampagnano.crowdmap.com o direttamente dalla home page dal menu servizi informatici. Per consentire ai cittadini di collaborare responsabilmente segnalando al Comune situazioni problematiche in modo facile e veloce, abbiamo messo a disposizione uno strumento per la gestione delle segnalazioni. Accanto ai tradizionali canali d’ascolto, i cittadini hanno ora quindi a disposizione anche questo nuovo servizio digitale, attraverso cui georeferenziare le segnalazioni. Tramite il sistema di segnalazione interventi extraordinari si possono portare a conoscenza dell’Amministrazione problemi relativi a fenomeni di degrado urbano del patrimonio comunale e dello spazio pubblico, dei parchi, dell’illuminazione, delle strade, o alla necessità di bonificare aree pubbliche utilizzate come discariche abusive.

Cosa è possibile segnalare sui vari aspetti della vita della città
– problemi nell’illuminazione dei luoghi pubblici
– problemi al manto stradale
– necessità di bonifica per aree pubbliche utilizzate come discariche abusive

Cosa sono le Segnalazioni dei Cittadini
– Segnalazioni dei Cittadini
– Le Segnalazioni sono il canale privilegiato a disposizione dei Cittadini per comunicare con l’Amministrazione.
– Le Segnalazioni vengono raccolte e gestite dall’Ufficio di competenza.
– Controlla periodicamente la mappa per vedere come vengono risolte le problematiche segnalate e rimani in contatto con l’Ufficio Relazione con il Pubblico tramite email per essere avvisato ogni volta che l’Amministrazione intraprende azioni per risolvere la tua Segnalazione

Come effettuare una Segnalazione
– Aggiungi segnalazione
– Inviare una Segnalazione è semplicissimo: entra nella mappa interattiva delle Segnalazioni, cerca l’indirizzo o l’area che ti interessa con gli strumenti di ricerca, inserisci una Segnalazione seguendo la procedura guidata.
– Una volta inviata la Segnalazione riceverai conferma sull’indirizzo email fornito.
– La segnalazione inviata non sarà immediatamente visibile in quanto dovrà essere verificata e validata dall’ufficio di competenza.
– È necessario disporre di un indirizzo email per poter inviare la Segnalazione: questo per evitare Segnalazioni anonime o inappropriate e per poter fornire riscontro in tempo reale della gestione della tua Segnalazione.

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